デジタル人材育成支援

【研修の概要】

組織のDX化を推進するための具体的な5つのステップを学ぶ

■1日目

1_DX基礎とビジネス活用
　　・ムダをなくす
　　・ミスをなくす
　　・データを活用する
　　・デジタル化のリスク管理

2_DXでできること｜総合演習
　　・DXで実現したい「目的」
　　・集客／予約／注文／提供／支払／リピート促進 など

3_DXによるビジネスモデル変革
　　・デジタルに特化する
　　・時代の変化を捉える
　　・顧客体験から再構築する
　　・ストック型収益モデル

■2日目

1_DXによる費用削減
　　・人件費／移動費用／賃料／在庫管理
　　・人為的ミスによる損失(1) 手入力ミス／訴訟リスク
2_DXによる売上増加
　　1）生産性
　　・営業の効率化／生産の効率化
　　2）
　　・提供価値の向上／ダイナミックプライシング
　　3）
　　・KPIの改善／レコメンド、パーソナライズ
　　・A/Bテスト／リピート率の向上
　　・売上予測の精度の向上
3_DXによる投資対効果
　　・投資対効果
　　・DXへの投資額の計算
　　・初期投資と維持費用
　　・定期的な投資対効果の見直し

■3日目

1_DXを企画する
　　・課題の特定～リサーチ～目的、目標、成果、KPI
　　・予算、人員、スケジュール～優先順位と投資対効果
　　・リスク管理～ステークホルダー～トップを巻き込む
2_DXを導入する
　　・要件定義～タスク整理～リソース、アサイメント
　　・スケジュール策定～MVP～アジャイル開発～KPIの設計
3_DXを浸透させる
　　・DXの重要性を理解してもらう
　　・抵抗勢力と向き合い、説得する
　　・デジタルへ適応してもらう
4_DXを改善する
　　・課題の特定／改善～外注／社内開発～暗黙知と形式知
　　・運用ルール／ミーティング／想定リスクと代替プラン
5_DX文化を定着させる
　　・DX人材の育成と評価
　　・まとめ