デジタル人材育成支援

【研修の概要】

企業の集客・広報活動をDX化するためのSNSマーケティングの基礎を学ぶ

■1日目

1_はじめに
2_SNSとは
3_企業にとってのSNSとは
　　・WebマーケティングとSNS
　　・SNSマーケティング
　　・ＳＮＳ広告
4_それぞれのSNSの特徴
　　・タイプ別SNS
　　・ＳＮＳは変化が激しい
　　・Facebook／Instagram／Twitter／Youtube／Pinterest
　　　TikTok／Linkeｄｌｎ／LINE／ブログ
5_会社としてSNSに取り組む
　　・企業がＳＮＳでやること
　　・ＳＮＳのアルゴリズム
　　・コミュニティをつくる
　　・ＳＮＳへの取り組み方

■2日目

1_SNS活用の計画を立てるために現状をしろう！
　　1）計画を立てる
　　・ビジネスの流れを棚卸しする
　　・カスタマージャーニーを作る
　　2）現状を知る
　　・3Ｃ分析／ＳＷＯＴ分析／4Ｐ分析／4Ｃ分析／キーワード分析
2_SNS活用の運用計画をたてよう！
　　目的を決める➡運用方針を決める➡なにをするか具体的に決める
　　　　➡目標を決める➡KGIとKPI
3_SNS活用の準備をする
　　運用体制を作る➡社内と連携する➡外部の協力を得る
　　　　➡SNSで企業の公式アカウント運用をはじめる
4_運用のコツ
　　・便利ツール／分析ツール
5_SNSN活用の施策を評価して改善する
　　・目的、計画の見直しをする／PDCA

■3日目

1_コンテンツ作り
　　1）コンテンツとは
　　・感情を動かすコンテンツ
　　・オリジナリティのあるコンテンツ
　　・シェアしたくなるコンテンツ
　　2）コンテンツの種類
　　テキスト／画像・写真／動画／ライブ配信／音声
SNS担当者とは
　　1）SNS担当者の心構え
　　2）SNS担当者に必要なスキル
SNSのトラブル対策
　　1）トラブルの種類
　　・炎上／情報漏洩／誹謗中傷
　　2）トラブルの予防策
　　・ガイドラインを策定する
　　・社内向け対策／社外向け対策
　　・トラブル時の対応
SNS担当者が知っておくべき法律
　　・SNSの利用規約／景品表示法／プレゼントキャンペーン
　　・有料誤認表示／有利誤認表示／不当な二重価格の表示　など
SNS担当者が知っておくと役に立つテクニック
　　・1アカウント1テーマが鉄則
　　・ハッシュタグでUGCを促す　など

【受講時間】
14時間（1日目：4時間／2日目：4時間／3日目：6時間）

【受講費用】
400,000円／人